كيف تعمل منصة نثق؟
خمس خطوات واضحة من اختيار الخدمة حتى استلام الملفات من حسابك.
- 1
اختر الخدمة
تصفح الخدمات المتاحة واختر الخدمة المناسبة لاحتياجك.
- 2
أرسل متطلباتك
أدخل معلومات الطلب وارفع الملفات والتفاصيل اللازمة في نموذج الطلب.
- 3
مراجعة الطلب
يراجع فريق نثق تفاصيل الطلب ويرسل لك عرض سعر مخصص ومدة التنفيذ، ويبدأ التنفيذ بعد اعتماد السعر والدفع.
- 4
تابع طلبك
تابع حالة الطلب والتحديثات من لوحة التحكم في حسابك.
- 5
استلم ملفاتك
بعد اكتمال الخدمة تظهر الملفات المنجزة في قسم «ملفاتي» لتحميلها.
أسئلة سريعة
- هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟
- يمكنك البدء بتعبئة الطلب مباشرة، وعند الإرسال يُطلب منك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب حتى تتمكن من متابعة الطلب واستلام الملفات.
- كيف أرسل المتطلبات والملفات؟
- يتيح نموذج الطلب رفع الملفات مباشرة (مثل PDF وWord وPowerPoint وExcel والصور والملفات المضغوطة) حتى 50 ميجابايت للملف، ويمكنك إضافة ملفات لاحقًا من صفحة الطلب.
- كيف أعرف حالة طلبي؟
- تظهر حالة كل طلب في لوحة التحكم داخل حسابك، ويصلك إشعار عند كل تحديث مهم.
- أين أجد الملفات المنجزة؟
- في قسم «ملفاتي» داخل حسابك، وكذلك في قسم «الملفات المستلمة» داخل تفاصيل كل طلب، مع إمكانية تحميل جميع الملفات دفعة واحدة.
المزيد في الأسئلة الشائعة.